Hay un plan para tí

Porque no todos necesitamos la misma ayuda, te ofrecemos distintos Planes de Soporte para que decidas cuál se ajusta mejor a tus necesidades.

Sin compromiso de permanencia.
Regístrate gratis y haz tu primera consulta.

Los Planes de Soporte al detalle

Cada plan es distinto, mira con tranquilidad qué te ofrecemos en cada plan y elige el que mejor te vaya… puedes cambiar de plan en cualquier momento. ¡Incluso cancelarlo!

Soporte Básico

 

Panel de Cliente

Acceso para 1 usuario

Soporte mediante el sistema de tickets sin límite de consultas

Respuesta del equipo de soporte en un máximo de 48 horas*

Mantenimiento de 1 página web WordPress (copias de seguridad, actualización de plugins, seguridad básica y certificado SSL)

5% dto en el precio del servicio de desarrollo personalizado

 

Soporte Profesional

 

Características del Plan Básico más:

Respuesta del equipo de soporte en un máximo de 24 horas*

Mantenimiento de 2 páginas web WordPress (copias de seguridad, actualización de plugins, seguridad básica y certificado SSL, informes de rendimiento)

10% dto en el precio del servicio de desarrollo personalizado

Soporte Empresa

 

Características del Plan Profesional más:

Acceso a múltiples usuarios

Mantenimiento de 5 páginas web WordPress (copias de seguridad, actualización de plugins, seguridad básica y certificado SSL, informes de rendimiento)

20% dto en el precio del servicio de desarrollo personalizado

 

El tiempo de respuesta máximo se cuenta desde la hora en el que envíes tu consulta. El servicio de soporte técnico está disponible de Lunes a Viernes de 8 a 18 horas. En el compromiso de respuesta no se computan fines de semana ni festivos. 

Podrás hacer las consultas desde tu Panel de Cliente las 24h.

 

"Si quieres ir rápido, ve solo. Si quieres llegar lejos, ve acompañado."

– Proverbio árabe –

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